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Vier Frauen, die verschiedenen Kreditkarten in der Hand halten

Kreditkarten

Mit unseren Kreditkarten von Mastercard und Visa haben Sie ein Zahlungsmittel für Ihre täglichen Ausgaben im Portemonnaie. Digitaler sind Sie mit der Karte im Smartphone unterwegs. Ihre Karte ist dabei vor allem eines: sicher.

Kreditkarte bestellen

    Unsere Karten von Visa und Mastercard

    Junge Frau mit Backpacking-Rucksack

    Debitkarte

    BasicCard

    Die BasicCard für Einsteigerinnen und Einsteiger. Die Karte wird auf Guthabenbasis geführt.

    Zwei Frauen sitzen im Café und trinken Kaffee

    Kreditkarte

    ClassicCard

    Die ClassicCard für Vielseitige oder für alle, die sich die Leistungen einer klassischen Kreditkarte wünschen.

    Zwei Freundinnen essen Sushi in einem Restaurant

    Kreditkarte

    GoldCard

    Die GoldCard für die Anspruchsvollen inklusive vieler Versicherungen und einem Reisebonus.

    Paar am Strand, der Mann hat seinen Arm um die Frau gelegt

    Kreditkarte

    ExclusiveCard

    Für alle mit exklusiven Ansprüchen. Neben Versicherungen ist ein Concierge-/Reise-/Ticket-Service inklusive.

    Das ist bei allen Karten automatisch dabei

    Kartendaten immer zur Hand

    Ihre Kartendaten können Sie jederzeit in der VR Banking App abrufen. Damit sind Sie immer startklar für das Bezahlen im Internet und zur Nutzung mit dem Smartphone.

    Bargeldlos bezahlen

    Verzichten Sie auf Scheine und Münzen und zahlen Sie einfach bargeldlos. Und das weltweit.

    Kontaktlos und mobil bezahlen

    Portemonnaie suchen war gestern. Mit Ihrer digitalen Karte bezahlen Sie bequem mit dem Smartphone.

    Services inklusive

    Bei unseren Karten können Sie Ihre Wunsch-PIN direkt in der VR Banking App festlegen. Wenn Sie Ihre Karte im Fall der Fälle mal sperren müssen, bekommen Sie in der VR Banking App direkt neue Kartendaten, die Sie zum Einkauf nutzen können.

    VR Entertain

    VR Entertain: Unterhaltung pur – VR Entertain ist das Entertainment-Portal für unsere Kundinnen und Kunden.

    Naturliebe Karte für eine bessere Umwelt

    Selten war Gutes tun so einfach. Ihre neue Mastercard oder Visa Karte kommt nicht nur im schicken Naturliebe-Design daher. Statt aus Plastik bestehen die Naturliebe Karten aus Maisstärke. Mit der Wahl der Karte fördern Sie automatisch die Projekte der Greensurance Stiftung oder der Umweltinitiative Treemer® gGmbH.

    Gemeinsam leisten wir so einen Beitrag für eine bessere Umwelt, um zuversichtlich in eine nachhaltigere Zukunft schauen zu können.*

    * Gilt für BasicCards, ClassicCards und GoldCards

    Kreditkartenabbildung einer Naturliebe Basic- bzw. ClassicCard von Mastercard
    Kreditkartenabbildung einer Naturliebe GoldCard von VISA

    Unsere Premium-Kreditkarten: die ExclusiveCards 

    Wir bieten die ExclusiveCard in zwei eleganten Farben an: Greige für die Standardkarte und Schwarz für die edle Metallkarte. Zudem können Sie zwischen der Standard- und der Plus-Variante wählen. *

    * In der Plus-Variante ist der kostenfreie Zugang zu Flughafen-Lounges inklusive.

    Kreditkartenabbildung einer ExclusiveCard im Greige-Design von Mastercard
    Kreditkartenabbildung einer ExclusiveCard im Metall-Design von VISA

    Debit- und Kreditkarten-Vergleich

    BasicCardClassicCardGoldCardExclusiveCard
    Kartenart

    Debitkarte

    Kreditkarte

    Kreditkarte

    Kreditkarte

    Abrechnung

    Guthabenbasis

    Monatliche Abbuchung vom Girokonto

    Monatliche Abbuchung vom Girokonto

    Monatliche Abbuchung vom Girokonto

    Jahresgebühr

    42,50 € 1

    42,50 €

    89,00 € 2

    219,00 € 3

    Basisleistungen
    Weltweit an Akzeptanzstellen bezahlengruenerhaken 4gruenerhaken 5gruenerhaken 5gruenerhaken
    Weltweit an Akzeptanzstellen Bargeld abhebengruenerhaken 4gruenerhaken 5gruenerhaken 5gruenerhaken
    Kontaktlos und mit Smartphone bezahlengruenerhakengruenerhakengruenerhakengruenerhaken
    Zusatzleistungen
    Nachhaltigere Kartenversion Naturliebegruenerhakengruenerhakengruenerhakenrotesx
    Reisebonus über VR-MeineReiserotesx4 % text7 % text7 % text
    Mietwagen und Hotel reservierengrauerstrichgruenerhakengruenerhakengruenerhaken
    Reiserücktrittskosten-Versicherungrotesxrotesxgruenerhakengruenerhaken
    Auslandsreise-Krankenversicherungrotesxrotesxgruenerhakengruenerhaken
    Verkehrsmittel-Unfallversicherungrotesxrotesxgruenerhakengruenerhaken
    Reiseserviceversicherungrotesxrotesxgruenerhakengruenerhaken
    Auslandsschutzbrief-Versicherungrotesxrotesxgruenerhakengruenerhaken
    Reisegepäckversicherungrotesxrotesxrotesxgruenerhaken
    Keine Gebühren für das Bezahlen mit Kreditkarterotesxrotesxrotesxgruenerhaken
    Keine Gebühren für das Abheben von Bargeld im Auslandrotesxrotesxrotesxgruenerhaken
    Sonderkonditionen auf Reisen und in Hotelsrotesxrotesxrotesxgruenerhaken
    Exklusiver Concierge-Servicerotesxrotesxrotesxgruenerhaken
    Zugang zu VIP-Lounges an Flughäfenrotesxrotesxrotesxgruenerhaken

    1 Für Kunden mit jugend.plus Girokonto beträgt der Preis 15 € im Jahr.

    2 Die Jahresgebühr kann durch unsere Rabattstaffel gesenkt werden – je höher deine Ausgaben, desto geringer die Kosten. Bei einem Jahresumsatz ab 5.000 € erhältst du 20 € Rabatt, ab 10.000 € sogar 40 € Rabatt auf die reguläre Jahresgebühr von 89 €.

    3 Der Preis der ExclusiveCard hängt vom Design und dem gewählten Leistungspaket ab. Die ExclusiveCard im Greige-Design kostet in der Standard-Variante 219 € und in der Plus-Variante 299 €. Die ExclusiveCard als Metallkarte in schwarz kostet in der Standard-Variante 269 € und in der Plus-Variante 349 €.

    4 Sie zahlen weltweit sicher an allen Akzeptanzstellen mit Online-Guthabenüberprüfung. Sie können grundsätzlich nur das zuvor eingezahlte Guthaben ausgeben. Es kann in bestimmten Fällen zu Offline-Transaktionen kommen, die auch zu einem negativen Saldo führen können, zum Beispiel bei Mautstellen, in Parkhäusern, bei Entgelten für den Auslandseinsatz, bei Nutzung von Geldausgabeautomaten oder bei Nutzung zu Kautionszwecken - beispielsweise im Hotel oder bei Autovermietungen. Außerdem können Geldautomatenbetreiber innerhalb und außerhalb von Deutschland Entgelte für das Abheben von Bargeld berechnen. Diese Gebühren (Surcharge) werden nicht von Ihrer Bank erstattet.

    5 Geldautomatenbetreiber innerhalb und außerhalb von Deutschland können Entgelte für das Abheben von Bargeld berechnen. Diese Gebühren (Surcharge) werden nicht von Ihrer Bank erstattet.

    Abschlussgrafik: Debit- oder Kreditkarte bestellen: 1. Ins Online-Banking einloggen, 2. Karte bestellen, 3. Karte erhalten

    Größtmöglicher Schutz

    Online-Einkäufe sicher bezahlen

    • Mit Mastercard® Identity Check™ und Visa Secure

      Mit den Verfahren Mastercard® Identity Check™ und Visa Secure sichern Sie Ihre Online-Einkäufe ab. Registrieren Sie Ihre Karte am besten gleich jetzt.

    • Mastercard® Identity Check™
    • Visa Secure
    Push-Benachrichtigungen in der VR Banking App

    • VR Banking App installieren, Push-Benachrichtigungen für Ihre Karte aktivieren und schon informiert die App Sie jedes Mal, wenn die Karte eingesetzt wurde. Wird Ihre Karte unbefugt genutzt, können Sie schnell reagieren und Ihre Karte sperren lassen.

    Ihre Ausgaben auf einen Blick

    • Wir wünschen uns bei vielen Dingen im Leben mehr Transparenz. Zumindest was Ihre Kartenumsätze angeht, muss das kein Wunsch bleiben. Behalten Sie jederzeit den Überblick über Ihre Finanzen. Ihre Ausgaben und Umsätze sehen Sie auf einen Blick im OnlineBanking oder in der VR Banking App. Oder Sie fragen Ihre Ausgaben telefonisch ab.

    (Wunsch-)PIN für den Geldautomaten und den Einkauf im Laden

    • Ihre Einkäufe sichern Sie mit einer PIN (Persönlichen Identifikationsnummer) ab, die nur Sie kennen. Damit Sie sich Ihre PIN gut merken können, legen Sie sie bei unseren Karten einfach selbst fest. In der VR Banking App geht das immer und überall.
      Zudem schützt eine selbst festgelegte PIN vor Missbrauch der Karte. Denn Ihre PIN haben Sie im Kopf und müssen sie nicht aufschreiben.

    • Wenn Sie die VR Banking App nicht nutzen, können Sie die Wunsch-PIN auch am Geldautomaten festlegen. Das geht an allen Geldautomaten der Volksbanken Raiffeisenbanken und weiteren genossenschaftlichen Banken, wenn Sie im Menü „PIN verwalten“ die Funktion „PIN ändern“ sehen.

    Hilfe, ich habe meine Karte verloren oder möchte sie aus anderen Gründen sperren

    • Keine Sorge, Sie stehen nicht allein da. Wenn Sie Ihre Karte verlieren oder jemand sie missbräuchlich verwendet hat, haften Sie nicht. Wichtig ist, dass Sie die Sorgfaltspflichten beachtet haben, also zum Beispiel PIN und Karte nicht zusammen aufbewahren.

      Auch wenn Sie Ihre Karte verloren haben: Keine Panik. Sie können Ihre Karte einfach im OnlineBanking sperren. Das geht schnell und Sie bekommen sofort neue Kartendaten, mit denen Sie zum Beispiel online einkaufen können. Eine physische Karte bekommen Sie selbstverständlich auch wieder zugeschickt.
      Wenn Sie keinen OnlineBanking-Zugang haben, hilft Ihnen auch der Karten- und Sperrservice unter 116 116 rund um die Uhr.

      • Wichtig: Erstatten Sie auch immer Anzeige bei der Polizei, wenn Ihre Karte gestohlen wurde.
    • Mehr zum Thema Karte sperren

    FAQ zu Kreditkarten

    Was bedeutet „Sofortumrechnung“ in Euro, wenn ich meine Karte im Ausland benutze?

    Geldautomaten und Händler im Ausland bieten unter anderem die sogenannte DCC an. DCC steht für Dynamic Currency Conversion, so heißt die Sofortumrechnung in Euro in der Fachsprache. Aber Achtung: Dafür müssen Sie bezahlen. Das können Sie sich sparen, denn die Währungsumrechnung ist bei Ihrer Karte bereits enthalten. Eine gesonderte, kostenpflichtige Währungsumrechnung in Euro ist nicht notwendig.

    Hilfe, meine Karte wurde im Ausland gesperrt. Was muss ich tun?

    Melden Sie sich in dem Fall bitte bei uns. An unserer Service-Hotline unter + 49 721 1209 66001 sind wir rund um die Uhr für Sie da und heben die Sperrung zügig auf, damit Sie wieder Bargeld am Geldautomaten abheben können. Wenn Sie bis dahin dringend Bargeld benötigen, benutzen Sie bitte eine andere Karte. Wir empfehlen Ihnen, bei Reisen ins Ausland immer eine zweite Karte mitzunehmen, um im Ernstfall gerüstet zu sein. Denn auch wenn Sie uns die Reise vorher ankündigen, können wir eine Sperrung der Karte nicht verhindern, wenn der Verdacht auf Betrug besteht. Das ist ein wichtiger Sicherheitsmechanismus und dient Ihrem Schutz.

    Ich bestelle eine neue Karte oder meine Karte wird ausgetauscht. Kann ich meine PIN behalten?

    Ja, Sie können die PIN behalten, wenn Ihre neue Karte die gleiche Kartennummer hat wie Ihre alte Karte. Das ist zum Beispiel der Fall, wenn Ihre Karte ersetzt wird, weil das Laufzeitende erreicht ist oder weil sie defekt ist. Wenn Ihre Karte allerdings wegen Missbrauch gesperrt wird oder Sie eine neue Karte bestellen, erhalten Sie mit der neuen Karte auch eine neue PIN. Diese können Sie dann einfach wieder durch Ihre alte PIN ersetzen und müssen sich so keine neue Geheimzahl merken.

    Wie entsorge ich meine alte Karte sicher und umweltverträglich?

    Um Ihre abgelaufene Chipkarte sicher zu entsorgen, sollten Sie Chip und Magnetstreifen Ihrer alten Karte unbrauchbar und Ihre persönlichen Daten unkenntlich machen. Dadurch sind Ihre Daten auch nach der Entsorgung sicher.
    Das Symbol der durchgestrichenen Mülltonne auf Ihrer Karte zeigt an, dass Sie sie nicht im Hausmüll entsorgen dürfen. Die Chipkarte ist laut Elektro- und Elektronikgerätegesetz ein Elektrogerät. Bitte geben Sie Ihre Karte für eine umweltfreundliche Entsorgung deshalb bei einer Sammelstelle für Elektrogeräte ab. So helfen Sie, die enthaltenen Ressourcen zu recyceln – und das ist gut für unsere Umwelt. Bei Ihrer Stadt- oder Kommunalverwaltung erfahren Sie, wo die nächste Sammelstelle ist.