Uns alle machen die Folgen des Unwetters sprachlos, wir sind mehr als betroffen und hoffen erst einmal, dass es Ihnen allen den Umständen entsprechend gut geht!
Über diese Seite halten wir Sie über die aktuelle Filialsituation auf dem Laufenden und stellen Ihnen weitere wichtige Informationen und Telefonnummern zur Verfügung.
Filiale Hagen-Dahl:
Unsere Spar- und Darlehnskasse Dahl ist von der Überschwemmung stark getroffen worden - der gesamte Keller stand unter Wasser. Aktuell ist daher nur der SB-Bereich geöffnet.
Eine Notcontainer-Lösung, um zeitnah wieder Service und Beratung anzubieten, wird derzeit aufgebaut und Anfang nächster Woche (ab 02.08.) in Betrieb genommen. Die SB-Geräte sind wegen des Umzugs derzeit bis voraussichtlich Freitag mittag (30.07.) nicht im Einsatz und auch nicht mit Bargeld bestückt
Schließfächer: Bisher hatten wir leider immer noch keine Möglichkeit, den Zustand unseres Tresors und der Schließfächer zu prüfen. Am Donnerstag (29.07.) wird eine Spezialfirma den Tresor öffnen, wir halten Sie an dieser Stelle auf dem Laufenden! Derzeit können wir weiterhin keine genaue Auskunft über die entstandenen Schäden geben. Sollten Sie noch keine Inventarliste Ihres Schließfaches aufgestellt haben, holen Sie dies bitte vorsorglich nach und sammeln Sie, sofern möglich, eventuelle Kauf- oder Besitznachweise, Fotos des Inhaltes oder Zertifikate/Expertisen. Wir, bzw. die Versicherung, erfragt diese Aufstellung bei Bedarf.
Filiale Rathaus-Galerie Hagen:
Die Tiefgarage stand unter Wasser, der Strom funktioniert weiterhin nicht, weshalb die gesamte Einkaufspassage und somit auch unsere Filiale immer noch geschlossen ist. Bitte weichen Sie auf die Filialen in der Frankfurter Straße oder der Bahnhofstraße aus. Dort sitzt auch vorübergehend das Team aus der Filiale Rathaus-Galerie.
SB-Filiale Eilpe:
Der Standort ist überschwemmt worden und derzeit unbenutzbar.
Falls Sie Fragen oder dringende Service-Aufträge haben, rufen Sie bitte unsere Märkische Bank Direkt an. Unter der 02331/2090 beantworten wir montags bis freitags von 8:00 bis 19:00 Uhr Ihre Fragen und erledigen viele Service-Aufträge direkt telefonisch. Falls es zu Wartezeiten kommt, haben Sie bitte etwas Geduld.
Auch telefonische Beratungen mit Ihrem/r persönlichen Berater/in sind möglich. Vereinbaren Sie einfach einen telefonischen Beratungstermin.
Sollten Sie gerade keine Möglichkeit zum Telefonieren haben, so können Sie unser Team der Märkischen Bank Direkt auch per Chat kontaktieren. Nutzen Sie hierfür ganz einfach die entsprechende Funktion in der rechten, blau-orangenen Seitenleiste. Alternativ möchten wir Ihnen unsere Online-Services ans Herz legen.
Bitte rufen Sie im Schadenfall die Hotline der R+V an. Ihre Ansprechpartner sind rund um die Uhr für Sie erreichbar - auch Sonn- und Feiertags - unter: 0800 533-1111
Zudem können Sie auch online einen Schaden melden. Nutzen Sie hierfür die Online-Formulare der R+V, um alle wichtigen Daten schnell und digital zu übermitteln: https://www.ruv.de/service/schadenservice
Wichtig:
Als Genossenschaftsbank möchten wir unseren Mitgliedern und Kunden gerade in dieser schwierigen Situation helfen. Deshalb haben wir ein Sonderkreditprogramm zur Unterstützung geschädigter Mitglieder und Kunden bei der Beseitigung entstandener Schäden - Sanierung von Hochwasserschäden an Immobilien und / oder Anschaffung von verloren gegangenem Hab und Gut wie z.B. Hausrat und auch Fahrzeugen - auf die Beine gestellt:
Beispielrechnung nach §6a PAngV: Nettodarlehensbetrag: 25.000 €, Laufzeit 120 Monate, gebundener Sollzins: 0,01 %p.a., effektiver Jahreszins: 0,0 % p.a. Dies entspricht 119 monatlichen Raten von 209,03 Euro, einer Schlussrate von 138 Euro und einem Gesamtbetrag von 25.012,57 Euro. (Stand: 21.07.2021)
Sofern die für einen Kredit erforderlichen Unterlagen derzeit nicht vorliegen oder zerstört wurden, können Sie uns diese einfach nachreichen. Wir finden eine Lösung, versprochen!
Sprechen Sie bei Interesse einfach Ihre/Ihren persönliche/n Berater/in an oder vereinbaren Sie jetzt direkt einen Termin!
Die NRW.BANK hat in Abstimmung mit dem Land NRW beschlossen, die beiden Programme NRW.BANK.Universalkredit und NRW.BANK.Gebäudesanierung ab sofort und befristet bis zum 31.12.2021 für Unwetter-Sachschäden an Gebäuden und in Unternehmen stark zu subventionieren, um damit einem großen Kreis der Unwettergeschädigten günstige Finanzierungsmittel zur Verfügung zu stellen.
Sprechen Sie bei Interesse gerne Ihre/Ihren persönliche/n Berater/in an.
Sie möchten die Menschen in der Region mit einer Spende unterstützen? Wir haben hier (ohne Anspruch auf Vollständigkeit) eine mögliche Auswahl zusammengestellt, mit dem Fokus auf die offiziellen Spendenkonten der betroffenen Städte und Gemeinden.
Regionale Hilfe:
Überregionale Hilfe
